Канали за поддръжка

Свържете се с Zivan core

Zivan core предоставя първокласно, информационно ориентирано изживяване за търговци и инвеститори. За запитвания относно функции, стъпки за въвеждане или създаване на акаунт, изпратете вашите данни чрез нашия опростен процес за регистрация.

Общи въпроси Въвеждане и създаване на акаунти Въпроси за поверителност на данните Прогнозно време за реакция
Публичен входящ пощенски клон не е публикуван
Публикуван е физически адрес
Телефонна линия не е разкривана

Обща контактна информация

Zivan core не публикува директен имейл, телефон или улични адреси на тази страница. За да се свържете с нас, използвайте процеса за Регистрация, за да уловите вашия въпрос в рамките на въвеждането.

Как да се свържете

Отворете страницата за Регистрация и споделете вашите данни. Използвайте ясна тема и кратко описание на въпроса, за да ни помогнете да реагираме по-бързо.

Какво да включите

Добавете името си и предпочитания начин за контакт, след което обобщете темата (например: достъп до акаунт, навигация в сайта или въпроси за политика). Това помага за точното обработване.

Политика за поверителност и обработка на данни

Обработваме предоставените детайли внимателно. Споделете само това, което е необходимо за описване на вашето искане, и прегледайте релевантните политики преди изпращане.

Време за реакция и наличност

Съобщенията, изпратени чрез пътя за Регистрация, се обработват в ред, като очакваното време за реакция зависи от натоварването и типа на заявката.

Прозорец

Работно време

Запитванията обикновено се разглеждат в стандартните работни часове на делничните дни.

Време

Обикновен срок за отговор

Повечето съобщения получават отговор в рамките на 1–2 работни дни, в зависимост от обема на опашката.

Приоритет

Търсене на спешни запитвания

Ако вашият въпрос изисква спешност, обозначете го ясно в резюмето на регистрацията си.

Изпратете своя въпрос чрез пътя за Регистрация

Zivan core канализира въпросите чрез процеса за въвеждане, за да запази комуникацията съгласно вашия напредък. Споделете вашите данни и включете вашия въпрос в обобщението на съобщението.