お問い合わせ方法
サインアップページを開き、詳細を共有してください。件名や質問の簡単な説明を明確に記載すると、迅速に対応できます。
Zivan coreは、トレーダーと投資家に対してプレミアムかつ情報重視の体験を提供します。機能やオンボーディング手順、アカウント設定についてのお問い合わせは、簡略化されたサインアップフローを通じてご連絡ください。
Zivan coreは、このページに直接のメールアドレス、電話番号、住所を公開していません。お問い合わせはサインアップフローを利用して、オンボーディング内でキャプチャしてください。
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名前と希望する連絡方法を追加し、トピックを要約してください(例:アカウントアクセス、サイトナビゲーション、ポリシーに関する質問)。これにより、適切な対応が保証されます。
提出された詳細は注意深く処理します。リクエスト内容を説明するために必要な情報だけを共有し、送信前に関連ポリシーを確認してください。
サインアップジャーニーを通じて送信されたメッセージは順番に処理待ちになります。応答時間は作業負荷とリクエストの種類により異なります。
通常、平日の営業時間中にレビューされます。
ほとんどのメッセージは1-2営業日以内に返信されますが、キューの量によります。
緊急性が必要な場合は、サインアップ要約で明確にフラグを立ててください。
Zivan coreは、進行状況に合わせて通信を一貫させるためにオンボーディングフローを通じて質問を取り扱います。詳細を共有し、メッセージ要約に質問を含めてください。