Supportkanaler

Kontakt Zivan core

Zivan core tilbyr en premium, informasjonsfokusert opplevelse for tradere og investorer. For forespørsler om funksjoner, onboarding-trinn eller kontooppsett, send inn dine detaljer gjennom vår forenklede registreringsprosess.

Generelle spørsmål Onboarding og kontooppsett Personverntemaer Estimerte svartider
Ingen offentlig innboks publisert
Ingen fysisk adresse publisert
Ingen telefonlinje offentliggjort

Generell kontaktinformasjon

Zivan core publiserer ikke direkte e-post, telefon eller gaten adresser på denne siden. For å komme i kontakt med oss, bruk registreringsflyten slik at din forespørsel blir fanget opp under onboarding.

Hvordan kontakte oss

Åpne registreringssiden og del dine opplysninger. Bruk et tydelig emne og en kort beskrivelse av spørsmålet ditt for å hjelpe oss med å svare raskere.

Hva du bør inkludere

Legg til navnet ditt og foretrukket kontaktmetode, og oppsummer temaet (for eksempel: kontogener, nettstednavigasjon eller policy spørsmål). Dette hjelper oss med å håndtere saken nøyaktig.

Personvern og databehandling

Vi håndterer innsendte detaljer med forsiktighet. Del kun det som er nødvendig for å beskrive ditt behov, og gjennomgå relevante policyer før du sender inn.

Ventringstider og tilgjengelighet

Meldinger sendt via registreringsreisen blir satt i kø for behandling i rekkefølge. Forventet svarstid avhenger av arbeidsmengde og forespørselstype.

Vindu

Åpningstider

Forespørsler vurderes normalt i løpet av vanlige ukedagets kontortid.

Tidslinje

Typisk svartidsvindu

De fleste meldinger får svar innen 1–2 arbeidsdager, avhengig av køvolum.

Prioritet

Tidskritiske forespørsler

Hvis saken din haster, marker dette tydelig i oppsummeringen av registreringen.

Send inn forespørselen via registreringsreisen

Zivan core kanaliserer spørsmål gjennom onboarding-flaten for å holde kommunikasjonen i samsvar med din progresjon. Del dine opplysninger og inkluder spørsmålet i meldingsoppsummeringen.